ໃນວັນທີ 6 ມິຖຸນາ 2018, ລູກຄ້າຊູແອັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ພົບກັບເຫດການດ່ວນ.ລູກຄ້າຂອງລາວຕ້ອງການໃຫ້ລາວອອກແບບຜະລິດຕະພັນສໍາລັບໂຄງການໃນປະຈຸບັນພາຍໃນ 10 ມື້.

ໂດຍບັງເອີນລາວພົບພວກເຮົາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາສົນທະນາໃນອີເມລແລະເກັບກໍາຂໍ້ຄິດຫຼາຍຈາກລາວ.ໃນທີ່ສຸດພວກເຮົາໄດ້ອອກແບບຕົ້ນແບບທີ່ເໝາະສົມກັບໂຄງການຂອງລາວພາຍໃນ 8 ມື້.